Dostawy realizujemy za pośrednictwem różnych firm kurierskich ( DPD, DHL, UPS, InPost ), w zależności od parametrów i charakteru przesyłki.
Bezpłatna dostawa
Dostawa na terenie Polski
Dostawa kurierska zamówienia o wartości poniżej 4000 PLN netto wynosi 25 zł (netto) - do wagi 15 kg. Dodatkowo koszty dostawy zostaną wskazane w czasie składania zamówienia. Mogą one być wyższe w zależności od parametrów, ubezpieczenia i charakteru przesyłki.
Dostawa na terenie UE
Dla klientów z krajów Unii Europejskiej (za wyjątkiem Polski) bezpłatną dostawę oferujemy przy zamówieniach przekraczających 6.000 EUR.
Koszty dostawy w przypadkach niestandardowych będą ustalane indywidualnie przed realizacją zamówienia.
Koszty dostarczenia towaru są automatycznie dodawane do faktury jako odrębna pozycja.
Na czas otrzymania przesyłki składa się:
- czas realizacji zamówienia (kompletowanie towaru, forma płatności, wystawienie dokumentu sprzedaży, spakowanie paczki)
- czas dostawy, zależny od wybranego sposobu dostarczenia.
Jeżeli nie ustalono inaczej, DYSTRON S.C. wydaje towar nie później niż trzydzieści dni od dnia zawarcia umowy.
Faktury wystawiane są w dacie przygotowania towaru do wysyłki wg kolejności przyjętych zamówień do realizacji.
Wraz z towarem wydawane są faktura VAT (o ile nie została wybrana faktura elektroniczna) albo paragon fiskalny z warunkami udzielonej gwarancji, a dla wybranych produktów dokument gwarancyjny producenta. W przypadku braku któregokolwiek z tych dokumentów należy zgłosić takie zdarzenie w celu uzupełnienia braków.
Po otrzymaniu przesyłki klient winien dokładnie sprawdzić stan opakowania i jego zawartość. W razie stwierdzenia ewentualnych ubytków lub uszkodzeń klient powinien dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia, DYSTRON S.C. zaleca sporządzić protokół szkodowy.